Privacidade
Privacidade da conversa
Atualizada em 24 de setembro de 2026
A GiuSo trata os dados que você compartilha no chat de texto e na conversa por voz para entender seu pedido e responder. Você pode ler esta política antes de iniciar a conversa.
Quais dados tratamos
Suas mensagens ou falas são enviadas à OpenAI para gerar as respostas. Se você quiser que retornemos, o assistente pede nome, e-mail e telefone, confirma esses dados com você e os registra no Firestore com um resumo curto do pedido. A transcrição completa da conversa não é salva junto ao contato.
Finalidade e base legal
Usamos esses dados para responder ao pedido que você iniciou e adotar providências preliminares a uma possível contratação, conforme o art. 7º, V, da LGPD. Dados técnicos da conexão podem ser usados para limitar abusos do chat público. Não usamos a conversa para enviar mensagens de marketing.
Serviços e conservação
A OpenAI processa a conversa para produzir respostas. O Google Cloud Firestore armazena os dados de contato após a confirmação. Mantemos o registro pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir obrigações legais aplicáveis, com acesso restrito a quem responde ao contato.
Seus direitos e contato
Você pode perguntar sobre seus dados, solicitar correção ou exclusão quando cabível e exercer os demais direitos previstos na LGPD escrevendo para gsoaresctba@gmail.com.