01Serviço · Dados
Arquitetura e Governança de DadosUm número que ninguém contesta.
Mapeamos por onde o dado anda, de onde ele entra até onde é usado, apontamos onde ele diverge e o que a LGPD exige dele, e entregamos o dado organizado, verificado e pronto para uso, pelos caminhos que o seu time já usa.
O que chega
- Uma carta de indicadores, com dono e origem de cada número
- A verificação automática que reprova o número quando duas fontes discordam
- O dado pronto servido por integração, por acesso para agentes de IA e num painel
Como se contrataUm projeto, do diagnóstico à operação assistida.
02Para quem é
Reconhece alguma destas situações?
- Você leva um número ao conselho e não consegue dizer de onde ele veio.
- Cada área apresenta o seu número para a mesma pergunta.
- Ninguém sabe dizer quem enxerga o dado pessoal.
- Quando duas fontes discordam, a decisão espera o próximo comitê.
Quem assina embaixo daquele número é você.
03Ao final
Como a empresa fica quando o trabalho termina.
Cada indicador que chega à diretoria tem dono, origem declarada e a regra que o invalida.
Quando duas fontes discordam, o número é barrado antes do painel, e não descoberto na reunião.
Pessoas, sistemas e agentes de IA leem o mesmo dado, cada um com o acesso que a finalidade justifica.
04Em vez de
O que se costuma tentar antes, e onde para.
Mais um painel
Onde para
Mostra o número com mais clareza, e continua sem dizer de onde ele veio.
Uma planilha de conciliação antes de cada comitê
Onde para
Funciona enquanto a pessoa que a monta estiver na empresa.
Trocar o sistema
Onde para
O dado continua entrando divergente, agora num sistema novo.
05No seu mercado
O mesmo problema, com o nome que ele tem no seu setor.
Mercado Imobiliário
A carteira está no sistema da incorporadora, na planilha de quem cobra e no relatório de quem administra, e os três não fecham o mesmo saldo. Entregamos uma base só da carteira, e a análise de risco passa a partir de um saldo com uma versão.
Terceiro Setor
As doações chegam por mais de um gateway, a cobrança do doador recorrente é recusada e ninguém vê até o mês fechar abaixo da meta. Entregamos uma base só de doadores e doações, e captação e marketing passam a contar o mesmo doador do mesmo jeito.
Franquias e Redes de Varejo
Cada unidade roda um PDV diferente, o estoque não fecha com o caixa do dia e o faturamento que o franqueado declara não é o que a franqueadora enxerga. Entregamos uma base só da rede, e a loja e a franqueadora passam a ver o mesmo número.
06A proposta
Um projeto, do diagnóstico ao dado em uso.
O diagnóstico decide o tamanho da implantação. Não construímos nada antes de o mapa mostrar onde o dado diverge, para que ele é usado e quem responde por ele, e a diretoria aprova o plano antes de começarmos. Depois construímos a carga que entrega o dado governado, e cada área recebe o dado na forma que o uso dela justifica.
Quando vocês contratam também agentes ou produtos de IA, eles leem o dado por esta mesma entrega e obedecem a mesma política de acesso.
07Entrega
Implantação de Governança de Dados
Para quando cada área tem o seu número e ninguém sabe qual vale.
Um projeto em cinco etapas, do diagnóstico à operação assistida, com o plano aprovado antes da construção.
Entrega
O que fica com vocês
Para saber onde está o problema
- Um mapa do caminho do dado, de onde ele entra até onde é usado, com a pessoa que mantém cada fonte
- Uma avaliação de LGPD de cada fluxo: para que o dado é usado, com que base legal e quem o enxerga
- Um retrato da qualidade de cada fonte, com a lista de onde os números divergem e do que falta neles
Ver os demais
- Uma carta de indicadores: cada número que dirige o negócio com dono nomeado, origem declarada, frequência de atualização e a regra que o invalida
- O plano de implantação, na ordem do que um número errado custaria, com o registro de cada decisão de corte
Para o número chegar certo
- Um padrão de preenchimento com instruções por formulário, e o time treinado nele
- A carga automática dos dados em produção no Google Cloud, em camadas que separam o dado bruto, o padronizado e o pronto para uso, com validação na entrada (pipeline ELT em camadas Medalhão)
- Uma etapa com IA que coloca cada registro no padrão, e manda para revisão humana o que ela não resolve
Ver os demais
- A verificação automática que reprova o número quando duas fontes discordam (gate)
- O rastro de cada indicador até o ponto em que o dado foi inserido (lineage)
Para cada área ver só o que deve
- Uma política de acesso por finalidade de uso, com anonimização, mascaramento e restrição por área
- Um framework de LGPD e GDPR em que cada controle existe porque uma norma nomeada o exige
Para o dado chegar onde vocês trabalham
- O dado pronto servido por integração com outros sistemas (API), por acesso para agentes de IA (servidor MCP) e num painel com IA integrada, os três sob a mesma política
- O manual de operação da carga (runbook)
Etapas
Como funciona, etapa por etapa
Etapa 1: Diagnóstico
Mapeamos por onde o dado anda, para que ele é usado e quem responde por ele, medimos a qualidade de cada fonte e avaliamos o que a LGPD exige de cada fluxo.
Termina quando o mapa mostra onde cada indicador diverge e quem responde por ele.
Etapa 2: Plano e desenho
Para cada divergência escolhemos o tratamento: um padrão de preenchimento com o time treinado, uma regra automática, ou uma etapa com IA com revisão humana. A diretoria aprova o plano.
Termina quando a diretoria aprova o plano e a ordem da implantação.
Nada avança sem a aprovação de vocês.
Etapa 3: Construção da carga
Declaramos cada indicador e a verificação que o protege antes de construir a carga que o alimenta.
Termina quando cada indicador da carta chega pela carga, com a verificação dele rodando.
Detalhe técnico
A carga é ELT no Google Cloud, ou mais enxuta num data lake quando o diagnóstico mostra que basta.
Etapa 4: Acesso por finalidade
Cada área recebe o dado na forma que o uso dela justifica: anonimizado, mascarado ou retido.
Termina quando cada área recebe o dado com a política de acesso aplicada.
Etapa 5: Entrega e operação assistida
O dado chega por integração, por acesso para agentes de IA e num painel, e acompanhamos a operação até o seu time rodar pelo manual.
Termina quando o seu time roda a operação pelo manual, sem nós.
Participação
Quem do seu time participa
- Um patrocinador na diretoria, que aprova o plano
- Uma hora de cada área no diagnóstico
- Um dono para cada indicador
- Um engenheiro de vocês em cada etapa
Medição
Como se sabe que funcionou
Medido na operação de vocês, antes e depois.
- Fontes com responsável identificado, sobre o total de fontes
- Indicadores da carta com caminho rastreável até a origem, sobre o total da carta
- Indicadores da carta que ainda não têm pessoa que responde por eles
- Vezes em que duas fontes discordaram, contadas por trimestre, antes e depois da verificação automática
- Registros inválidos que chegam a quem usa o dado, antes e depois
- Leituras de dado sensível fora de uma finalidade declarada
- Tempo entre a pergunta da diretoria e o número que ela leva ao comitê
08Depois da entrega
O que continua rodando sem nós.
Depois da operação assistida, o seu time roda a carga pelo manual, cada indicador segue com o dono dele, e a verificação automática continua reprovando o número que diverge, sem depender de nós.
09Perguntas
Perguntas frequentes
Vamos precisar trocar os nossos sistemas?
O mapa começa nos sistemas que vocês já usam, de onde o dado entra até onde é usado, e a carga lê deles. O que muda é o caminho do dado entre eles, não o sistema em que o time trabalha.
Quanto tempo leva e qual é o investimento?
O diagnóstico decide o tamanho da implantação, e com ele o prazo e o investimento. Vocês aprovam o plano antes de começarmos a construir, então a decisão de seguir é tomada com o escopo na mesa.
E a LGPD? Quem passa a ver o dado pessoal?
Cada fluxo recebe uma avaliação de LGPD: para que o dado é usado, com que base legal e quem o enxerga. Depois, uma política de acesso por finalidade decide o que cada área recebe: anonimizado, mascarado ou retido.
Quem do nosso time precisa participar?
Um patrocinador na diretoria, uma hora de cada área no diagnóstico, um dono para cada indicador e um engenheiro de vocês em cada etapa. É isso que faz o dado continuar governado depois que saímos.
10Outros serviços
Os outros serviços da casa
11Contato
Traga o indicador que não fecha
Conte qual indicador não fecha e de onde vem o dado dele. Quem responde é Giulliano Soares.
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- Escreva quando preferir
- O contato fica registrado ao final
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